Автентичните ценности не са курабийките на баба

Защо толкова много фирмени ценности са като курабийките на баба?

Ароматни, привлекателни и сладки. Но еднакви. Не отличават една фирма от друга. Толкова са еднакви, че хората дори не ги помнят.

Защото нямат или са загубили връзката с предназначението. Ценностите са сърцевината на културата и служат за норма на това как фирмата прави каквото прави – как реализира предназначението си. Когато то не е ясно, не е ясно и как се прави, т.е чрез какви основни норми – ценностите.

Същевременно с най-добри намерения ръководителите искат да има култура, която кара хората да се чувстват добре и да привлича. Искат да има някакви привлекателни ценности.

В резултат, на много места ни поднасят курабийките на баба. Те се различават основно по цвета на захарта, с която са поръсени. Привличат погледа, но след това не ги отличаваме от всички други курабийки.

Ценности, които реално управляват културата и поведението на хората, са свързани с предназначението.

Диляна Дочева