Да влага ли ръководителят усилия в хора, които нарушават ценностите?
Този въпрос породи дискусия в последния от Лидерски акселератори от Управление на смисъла. Повечето колеги смятаха, че трябва да влагат усилия, за да ги промени. Аз искам да представя различна гледна точка – не трябва да влага усилия.
1. Ако толерира поведения, противоречащи на ценностите, подкопава желаната култура. Културата на екипа или фирмата не e само заявените ценности. Културата е поведенията, които ръководителят толерира.
2. Всички в екипа виждат, че някой не работи според ценностите или нарушава правилата. И се питат: Само шефът ли не вижда? Ако си поел управлението, нямаш право да не виждаш.
3. Хубаво е да сме толерантни, търпеливи и добронамерени дори към негативните хора. Има и „но“ – в какво избираме да вложим времето си? Имаме 24 часа на ден. Ако вложим един час в „потапящите лодката“, означава да НЕ вложим един час в тези, които „гребат“ или искат да „гребат“. Кои си струват усилията?
4. Каквито и добри и верни неща да кажем за един ръководител, описанието ще е непълно, ако не постига резултати. Ако очаквате резултат градина от рози, има ли значение колко усилия е вложил градинаря с надежда да превърне плевелите в маргаритки и не се е грижил за розите?
Работата на лидера понякога е да плеви плевелите. Затова съм категорична, че ако някой не работи според ценностите, дори и да постига резултати, отговорност на лидера е да го освободи.
Да градиш и да поддържаш култура се изисква кураж.
Диляна Дочева
Comments